၁။ နိဒါန်း
goldenfish ပလက်ဖောင်းသည် Myanmar တွင် Online Gaming ဝန်ဆောင်မှုပေးသော Platform တစ်ခုဖြစ်ပြီး Sportsbook, Live Casino, Slots, ငါးပစ်ဂိမ်း နှင့် Esports တို့ ပါဝင်သည်။ goldenfish ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကိုင်တွယ်ရာ၌ သိုလှောင်မှုနှင့် ကာကွယ်မှု ကို အချက်အချာ တာဝန်ဝတ္တရားအဖြစ် မှတ်ယူသည်။
ဤ Privacy Policy သည် goldenfish ပလက်ဖောင်း Website နှင့် Mobile APP တို့မှတဆင့် ကစားသမားများ ပေးသောအချက်အလက်များနှင့် ပတ်သက်ပြီး ဆောင်ရွက်ပုံကို ဖော်ပြသည်။ goldenfish ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ကစားသမားများသည် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုပြီး သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။
ဤ Privacy Policy သည် goldenfish ပလက်ဖောင်း၏ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့်အတူ ကစားသမားများနှင့် goldenfish ပလက်ဖောင်း ကြားရှိ သဘောတူညီမှု၏ အစိတ်အပိုင်းတစ်ခု ဖြစ်သည်။
၂။ goldenfish ပလက်ဖောင်း ကောက်ခံသော အချက်အလက်များ
goldenfish ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများထံမှ အောက်ပါ အချက်အလက် အမျိုးအစားများ ကောက်ခံသည်။ ကောက်ခံသော Data မှန်သမျှကို ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးနှင့် ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ဆောင်ရွက်ရန်အတွက်သာ အသုံးပြုသည်။
ကိုယ်တိုင် ပေးသော အချက်အလက်များ
ကိုယ်ရေးမှတ်တမ်း
အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဆက်သွယ်ရမည့်နံပါတ်၊ Email လိပ်စာ
ငွေကြေးအချက်အလက်
Wave Money, KBZPay, AYA Pay နှင့် ဆက်နွှယ်သော Payment အချက်အလက်
KYC စာရွက်စာတမ်း
မှတ်ပုံတင်၊ နိုင်ငံကူးလက်မှတ် သို့မဟုတ် ယာဉ်မောင်းလိုင်စင် မိတ္တူ
နေရပ်လိပ်စာ
KYC Verification အတွက် မြောက်မြားအချက်မှ တောင်းဆိုသော နေရပ်လိပ်စာ
အလိုအလျောက် ကောက်ခံသော အချက်အလက်များ
IP Address / တည်နေရာ
ဝန်ဆောင်မှုကို ဝင်ရောက်သည့် IP Address နှင့် တည်နေရာ ဒေသ
စက်ပစ္စည်း အချက်အလက်
Browser, OS, Device Type နှင့် Screen Resolution
ကစားမှတ်တမ်း
Bet History, Win/Loss Records နှင့် Session Duration
Cookies Data
Website အသုံးပြုမှု ပုံစံ၊ Preferences နှင့် Session Tokens
၃။ အချက်အလက် အသုံးပြုပုံ
goldenfish ပလက်ဖောင်းသည် ကောက်ခံသောအချက်အလက်များကို အောက်ပါရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။
- အကောင့် စီမံခန့်ခွဲမှု — goldenfish ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားသမားများ Register ဝင်ရောက်ပြီး Account ကို လုံခြုံစွာ ထိန်းသိမ်းရန်
- ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှု — Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ Deposit / Withdrawal ကို လုပ်ဆောင်ပြီး MMK ငွေကြေးနှင့် Transaction မှတ်တမ်းတင်ရန်
- KYC Verification — ကစားသမား၏ အမှန်တကယ် ကိုယ်ပိုင်မှန်ကန်မှုကို စစ်ဆေးပြီး လိမ်လည်မှုကို တားဆီးရန်
- Customer Support — ကစားသမားများ၏ မေးမြန်းချက်နှင့် ပြဿနာများကို ၂၄/၇ ဖြေရှင်းနိုင်ရန် လိုအပ်သောအချက်အလက်ရရှိရန်
- Bonus / VIP / Cashback — ကစားသမားများ၏ ကစားမှတ်တမ်းအပေါ် မူတည်ပြီး VIP Level, Bonus နှင့် Cashback ကို မှန်ကန်စွာ တွက်ချက်ရန်
- ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေး — goldenfish ပလက်ဖောင်း၏ Website နှင့် APP ကို ကစားသမားများ အဆင်ပြေစွာ အသုံးပြုနိုင်ရန် ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန်
- ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရား — Anti-Money Laundering (AML) နှင့် Know Your Customer (KYC) ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းရန်
- လုံခြုံရေး စောင့်ကြည့်မှု — Account ၏ ပုံမမှန်သောလှုပ်ရှားမှု၊ Fraud နှင့် System တိုက်ခိုက်မှုများကို ကာကွယ်ရန်
goldenfish ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ၎င်းတို့ Consent မပေးဘဲ Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် တတိယပါတီများထံ ရောင်းချသော သို့မဟုတ် မျှဝေသော ကိစ္စမရှိပါ။
၅။ လုံခြုံရေး အစီအမံများ
goldenfish ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data ကို ကာကွယ်ရန် Industry Standard လုံခြုံရေး အစီအမံများ ကျင့်သုံးသည်။
256-bit SSL Encryption
Data လွှဲပြောင်းမှုအားလုံးကို Military-grade Encryption ဖြင့် ကာကွယ်သည်
Secure Data Storage
ကစားသမား Data ကို Encrypted Server တွင် လုံခြုံစွာ သိမ်းဆည်းသည်
Access Control
ခွင့်ပြုချက်ရှိသော ဝန်ထမ်းများသာ ကစားသမား Data ကို ဝင်ရောက်နိုင်သည်
Real-time Monitoring
System ကို ၂၄/၇ စောင့်ကြည့်ပြီး ပုံမမှန်သောလှုပ်ရှားမှု ရှာဖွေသည်
Regular Security Audits
goldenfish System ကို ပုံမှန် Security Audit ပြုလုပ်ပြီး အားနည်းချက်ရှာဖွေသည်
Fraud Detection
Automated System ဖြင့် Fraud Activity ကို Real-time စစ်ဆေးသည်
goldenfish ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများ၏ Data ကို တတ်နိုင်သမျှ ကာကွယ်သော်လည်း Internet မှတဆင့် Data လွှဲပြောင်းမှုသည် ၁၀၀% လုံခြုံသည်ဟု အာမမခံနိုင်ကြောင်း ကစားသမားများ နားလည်သဘောပေါက်ရမည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများသည် မိမိ Account Password ကို လျှို့ဝှက်စွာ ထိန်းသိမ်းပြီး မည်သူ့ကိုမျှ မပေးသင့်ပါ။
၆။ Cookies မူဝါဒ
goldenfish ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများ၏ အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်ရေးနှင့် Website Performance တိုးတက်ရေးအတွက် Cookies များ အသုံးပြုသည်။ Cookies သည် ကစားသမား Browser တွင် သိမ်းဆည်းသော Small Text Files ဖြစ်သည်။
| Cookie အမျိုးအစား | ရည်ရွယ်ချက် | သိမ်းဆည်းကာလ |
|---|---|---|
| Essential Cookies | Login Session, Security Token — Website ၏ အခြေခံ လုပ်ဆောင်ချက်များအတွက် မဖြစ်မနေလိုအပ်သည် | Session အပြီး ဖျက်သည် |
| Performance Cookies | goldenfish Website ၏ Page Load, Error Tracking နှင့် Performance ကို တိုင်းတာသည် | ၃၀ ရက် |
| Functional Cookies | ကစားသမားများ၏ Language, Settings နှင့် Preferences များကို မှတ်သားသည် | ၁ နှစ် |
| Analytics Cookies | Website Traffic နှင့် ကစားသမားများ ဘာကို အများဆုံး အသုံးပြုသည်ကို နားလည်ရန် | ၂ နှစ် |
ကစားသမားများသည် Browser Settings မှတဆင့် Cookies ကို ပိတ်နိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ပိတ်ပါက goldenfish ပလက်ဖောင်း၏ အချို့သော Features များ မလုပ်ဆောင်နိုင်တော့ ကြောင်း သိမှတ်ပါ။
၇။ Data သိမ်းဆည်းမှု ကာလ
goldenfish ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသော ကာလနှင့် ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ဖြည့်ဆည်းနိုင်ရန် လိုအပ်သော ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်သည်။
- Account Data — ကစားသမား Account ဖွင့်ထားသည့် ကာလပတ်လုံး ထိန်းသိမ်းပြီး Account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေလိုအပ်ချက်အရ သတ်မှတ်ကာလ ဆက်လက် သိမ်းဆည်းသည်
- Transaction မှတ်တမ်း — AML ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ ငွေကြေး Transaction မှတ်တမ်းများကို သတ်မှတ်ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်
- KYC Documents — ကစားသမား KYC စာရွက်စာတမ်းများကို Account ရှိနေသမျှနှင့် ဥပဒေဆိုင်ရာ ကာလပတ်လုံး ထိန်းသိမ်းသည်
- Customer Support မှတ်တမ်း — ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးနှင့် ဥပဒေဆိုင်ရာ ကာကွယ်မှုအတွက် Support Tickets မှတ်တမ်းများ သိမ်းဆည်းသည်
- Marketing Data — ကစားသမားမှ Unsubscribe ပြုလုပ်သောအခါ သို့မဟုတ် Consent ရုပ်သိမ်းသောအခါ ချက်ခြင်း ဖျက်သိမ်းသည်
Data သိမ်းဆည်းမှု မလိုအပ်တော့သောအခါ goldenfish ပလက်ဖောင်းသည် ၎င်း Data ကို လုံခြုံသောနည်းဖြင့် ဖျက်သိမ်းမည် သို့မဟုတ် Anonymize ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။
၈။ ကစားသမားများ၏ Data အခွင့်အရေးများ
goldenfish ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများ၏ Data အခွင့်အရေးများကို လေးစားသည်။ ကစားသမားများသည် မိမိ Data နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရရှိသည်။
ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့်
goldenfish ပလက်ဖောင်းတွင် မိမိနှင့်ပတ်သက်ပြီး မည်သည့် Data ထားရှိသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
ပြင်ဆင်ခွင့်
မှားယွင်းသောအချက်အလက်များကို ပြင်ဆင်ရန် goldenfish Support ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်
ဖျက်သိမ်းခွင့်
ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ မပါဝင်သည့် Data ကို ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
ကန့်သတ်ခွင့်
အချို့သော ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် Data Processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
Data ထုတ်ယူခွင့်
မိမိ Data ကို Standard Format ဖြင့် ထုတ်ယူပြီး သယ်ဆောင်ခွင့် ရှိသည်
ဆန့်ကျင်ခွင့်
Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Data Processing ကို ဆန့်ကျင်ကန့်ကွက်ခွင့် ရှိသည်
ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက goldenfish ပလက်ဖောင်း Customer Support ကို ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ တောင်းဆိုမှုကို တတ်နိုင်သမျှ မြန်မြန်ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ဥပဒေဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်များ ရှိနိုင်သည်ကို သိမှတ်ပါ။
၉။ အသက်မပြည့်သူများဆိုင်ရာ မူဝါဒ
goldenfish ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိသည်ဟု တင်းကြပ်စွာ သတ်မှတ်သည်။ goldenfish ပလက်ဖောင်းသည် အသက်မပြည့်သေးသူများထံမှ သိလျက်နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ခံမည် မဟုတ်ပါ။
- ကစားသမား Register ဝင်သောအခါ goldenfish ပလက်ဖောင်းသည် အသက် Verification ဆောင်ရွက်သည်
- KYC Verification ဖြင့် ကစားသမား၏ တရားဝင် ကစားနိုင်သည့် အသက် ရောက်ပြီးကြောင်း စစ်ဆေးသည်
- အသက်မပြည့်သေးသူတစ်ဦး Account ဖွင့်ထားကြောင်း goldenfish ပလက်ဖောင်းသိပါက ထို Account ကို ချက်ခြင်း ပိတ်ပြီး Data ကို ဖျက်သိမ်းသည်
- မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် သားသမီးများ goldenfish ပလက်ဖောင်း ဝင်ရောက်မသုံးနိုင်ရန် Parental Control ဆောင်ရွက်ရန် တိုက်တွန်းသည်
အသက်မပြည့်သူတစ်ဦး goldenfish ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုနေသည်ကို တွေ့ပါက [email protected] သို့ ချက်ခြင်း အကြောင်းကြားပါ။ goldenfish ပလက်ဖောင်းသည် အသက်မပြည့်သူများ ကာကွယ်ရေးကို အလေးအနက် ထားသည်။
၁၀။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ
goldenfish ပလက်ဖောင်းသည် ဤ Privacy Policy ကို ဥပဒေဆိုင်ရာ ပြောင်းလဲမှုများ၊ နည်းပညာ ဆန်းသစ်မှုများ သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုတိုးချဲ့မှုများ ဖြစ်ပေါ်လာသောအခါ ပြင်ဆင်နိုင်သည်။
- မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများကို goldenfish ပလက်ဖောင်း Website တွင် ထင်ရှားစွာ ကြေညာမည်ဖြစ်သည်
- ကစားသမားများကို Email သို့မဟုတ် Platform Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားနိုင်သည်
- ပြောင်းလဲမှုပြီးနောက် goldenfish ပလက်ဖောင်း ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်
- ကစားသမားများသည် ဤ Privacy Policy ကို ပုံမှန် ဖတ်ရှုစစ်ဆေးရန် တိုက်တွန်းသည်
၁၁။ ဆက်သွယ်ရန်
ဤ Privacy Policy နှင့်ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ၊ Data အခွင့်အရေး တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် Privacy ဆိုင်ရာ ပြဿနာများအတွက် goldenfish ပလက်ဖောင်း ၏ Support Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
goldenfish Support Center
ကစားသမားများ၏ Privacy မေးမြန်းချက်များကို ၂၄/၇ ကူညီဖြေရှင်းပေးရန် အသင့်ရှိသည်။
၁၂။ အမေးများသော မေးခွန်းများ — FAQ
လုံခြုံစွာ ကစားလိုပါသလား?
goldenfish ပလက်ဖောင်းသည် SSL ကာကွယ်မှု၊ Wave Money / KBZPay / AYA Pay ငွေပေးချေမှု၊ VIP / Bonus / Cashback နှင့် ၂၄/၇ Support တို့ဖြင့် Myanmar ကစားသမားများကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသည်။